رفع ریپورت تلگرام دائمی با ساده‌ترین روش و به صورت کامل
تلگرام همچنان میان کاربران ایرانی کاربرد دارد. ولی گاهی متوجه می‌شوید که نمی‌توانید مانند قبل فعالیت کنید و امکان ارسال پیام هم ندارید. در این مقاله از جریان، می‌خواهیم یکی از مشکلات رایج در تلگرام را برطرف کنیم. در ادامه توضیح خواهیم داد که رفع ریپورت تلگرام چگونه است.
ریپورت تلگرام (Telegram Report) چیست؟
این اتفاق زمانی رخ می‌دهد که یک اکانت توسط چندین اکانت دیگر ریپورت یا بلاک شود. در این‌صورت محدودیت‌هایی بر اکانت ریپورت شده اعمال می‌شود. ریپورت در زبان انگلیسی به‌معنای گزارش است. مفهوم ریپورت شدن در تلگرام یعنی تنبیه شدن کاربر توسط این پیام‌رسان.
به‌عبارت دیگر وقتی کاربری از قوانین تلگرام تخطی کند و این تخطی موجب آزار دیگر کاربران شود، تلگرام تنبیهاتی برای خطاکننده درنظر می‌گیرد که به‌اصطلاح می‌گویند شخص ریپورت شده است. تنبیهی که پیام‌رسان/شبکه اجتماعی تلگرام اعمال می‌کند به دو صورت است:
- ریپورت اسپم
- ریپورت چت یا ریپ چت
در ادامه دلایلی که منجر به ریپورت شدن یک اکانت می‌شود را بررسی و پس از آن‌ها راه‌های رفع ریپورت تلگرام را معرفی می‌کنیم.
بیشتر بخوانید: رفع بلاک تلگرام ؛ خارج شدن از بلاک بدون حذف اکانت
دلایل ریپورت شدن در تلگرام چیست؟
- تلگرام درصورتی یک اکانت را تنبیه می‌کند که توسط چند کاربر دیگر ریپورت شود. بااستناد به صحبت‌های تیم تلگرام در وب‌سایت رسمی این اپلیکیشن، اگر برای فردی که نمی‌شناسید پیامی در صفحه چت خصوصی ارسال کنید، آن فرد می‌تواند درصورت عدم رضایت از دریافت پیام، این کار را با زدن گزینه Report Spam به تیم تلگرام گزارش کند. بنا به ادعای تلگرام، شکایت ارسالی توسط تیم آن‌ها بررسی می‌شود و اگر چند کاربر دیگر هم شکایتی مشابه داشته باشند، اکانت گزارش شده تنبیه می‌شود. تلگرام پایه و اساس خود را یک پیام‌رسان می‌داند و اعلام می‌کند سیستم جستوجوی نام کاربری این پلتفرم برای پیدا کردن دوستان جدید نیست. اگر به‌هردلیلی فرد دریافت‌کننده پیام را مزاحمت تلقی کند، ازنظر تلگرام تخلف صورت گرفته است. تنبیهی که برای این تخلف اعمال می‌شود، ریپورت چت یا ریپ چت است. این ریپورت امکان ارسال پیام را از فرد خاطی در چت‌های خصوصی و حتی گرو‌های تلگرامی سلب می‌کند. مدت زمان این ریپورت از 1 دقیقه تا 1 ساعت، بسته به تعداد تخلف انجام شده متغیر است. به‌عبارتی اکانت خطاکار تنها می‌تواند نظاره‌گر پیام‌ها باشد.
- حالت دومی که به‌موجب آن یک اکانت ریپورت می‌شود، ارسال اسپم در گروه‌های مختلف است. اگر ادمین یک گروه احساس کند کاربری در حال ارسال اسپم در آن گروه است، می‌تواند موضوع را به تیم تلگرام گزارش دهد، اگر این ادعا توسط آن‌ها تائید شود، اکانت خاطی ریپورت اسپم خواهد شد. در این حالت اکانت خاطی فقط می‌تواند برای افرادی پیام ارسال کند که شماره تلفن او را ذخیره کرده باشند.
تفاوت ریپ چت و ریپورت اسپم در این است که اگر پیامی از فردی ناشناس ارسال شود و شخص دریافت کننده به‌هر دلیل از این کار راضی نباشد، با لمس گزینه Report Spam فرد ارسال‌کننده تنبیه می‌شود، اما برای ریپورت اسپم بررسی‌هایی توسط تیم تلگرام انجام می‌شود.
حالا وقت آن است تا ببینیم رفع ریپورت تلگرام چگونه است.
ریپورت تلگرام چقدر طول میکشد؟
مدت زمان رفع ریپورت بسته به شدت تخلف و نوع محدودیتی که اعمال شده، متفاوت خواهد بود.
1. محدودیت موقت (Temporary Ban)
در بسیاری از موارد، ریپورت به صورت موقت اعمال می‌شود و کاربر تنها از ارسال پیام به افرادی که قبلاً با آن‌ها ارتباطی نداشته است، منع می‌گردد. این نوع محدودیت معمولاً بین ۱ تا ۷ روز به طول می‌انجامد و در اغلب مواقع بدون نیاز به اقدام خاصی، به صورت خودکار رفع می‌شود.
2. ریپورت شدید (Spam Flag)
در برخی شرایط که فعالیت‌های کاربر به عنوان اسپم جدی تلقی شود، حساب کاربری ممکن است تحت محدودیت‌های گسترده‌تر قرار گیرد. در این حالت، مدت زمان ریپورت ممکن است از چند هفته تا چند ماه متغیر باشد. برای رفع این نوع ریپورت، کاربر باید از طریق ابزار رسمی تلگرام یعنی Spam Info Bot اقدام به ثبت درخواست بازنگری کند.
چگونه بفهمیم که در تلگرام ریپورت شده‌ایم؟
ریپورت شدن در تلگرام یکی از مسائلی است که ممکن است برای کاربران پیش آید. این اتفاق معمولاً به دلیل نقض قوانین تلگرام، ارسال پیام‌های ناخواسته یا فعالیت‌های اسپم‌گونه رخ می‌دهد. در این مقاله به بررسی علائم و نشانه‌هایی می‌پردازیم که می‌تواند نشان دهد شما در تلگرام ریپورت شده‌اید.
۱. محدودیت در ارسال پیام به افراد ناشناس
یکی از واضح‌ترین علائم ریپورت شدن در تلگرام، محدودیت در ارسال پیام به افراد جدید است. زمانی که شما به شخصی که او را در لیست مخاطبین خود ندارید پیام ارسال کنید، ممکن است با پیامی مواجه شوید که از شما می‌خواهد که برای ارسال پیام، ابتدا شماره تماس او را ذخیره کنید. این محدودیت به این دلیل است که حساب شما به عنوان یک حساب اسپم شناسایی شده است.
۲. عدم امکان ارسال پیام در گروه‌ها
اگر شما در گروه‌های تلگرام عضو باشید و قادر به ارسال پیام به دیگر اعضای گروه یا در خود گروه‌ها نباشید، یکی از نشانه‌های ریپورت شدن است. این محدودیت معمولاً در گروه‌هایی که تعداد اعضای زیادی دارند، اعمال می‌شود.
۳. نمایش پیغام خطای “اسپم”
هنگام تلاش برای ارسال پیام یا انجام فعالیت‌هایی مانند افزودن دوستان جدید، ممکن است با پیامی مشابه “Your account is flagged for spam” (حساب شما به عنوان اسپم علامت‌گذاری شده است) مواجه شوید. این پیام به وضوح نشان‌دهنده‌ی ریپورت شدن حساب شما است.
۴. کاهش سرعت یا عدم توانایی ارسال استیکر و رسانه‌ها
اگر پس از ریپورت شدن، قادر به ارسال استیکرها، عکس‌ها یا رسانه‌ها نباشید و تلگرام به شما هشدار دهد که به دلیل مشکلاتی از ارسال این موارد منع شده‌اید، این مورد نیز می‌تواند به عنوان نشانه‌ای از ریپورت شدن تلقی شود.
۵. عدم دریافت پاسخ یا دیر رسیدن پیام‌ها
اگر پیام شما دیر به دست مخاطبتان می‌رسد یا پیامی از بقیه دریافت نمی‌کنید، و در این بین هیچ‌گونه هشدار یا خطای مشخصی نیز ندارید، ممکن است حساب شما به طور غیررسمی در لیست محدودیت‌ها قرار گرفته باشد.
۶. عدم دریافت پیام‌های جدید از برخی کاربران
گاهی اوقات ممکن است متوجه شوید که دیگر قادر به دریافت پیام از برخی کاربران خاص نیستید. این مشکل به‌ویژه زمانی مشاهده می‌شود که فرد یا گروهی شما را ریپورت کرده باشند و پیام‌های آن‌ها به شما نرسد.
چگونه از ریپورت شدن در تلگرام جلوگیری کنیم؟
ریپورت شدن در تلگرام یکی از مشکلاتی است که ممکن است به دلایل مختلف برای کاربران پیش آید. این محدودیت‌ها می‌توانند دسترسی به برخی ویژگی‌های تلگرام را محدود کنند، مانند ارسال پیام به افراد ناشناس یا مشارکت در گروه‌های خاص. در این مقاله، به بررسی روش‌هایی می‌پردازیم که می‌توانید برای جلوگیری از ریپورت شدن در تلگرام رعایت کنید.
۱. از ارسال پیام‌های ناخواسته (اسپم) خودداری کنید
یکی از اصلی‌ترین دلایل ریپورت شدن، ارسال پیام‌های ناخواسته یا اسپم است. ارسال پیام‌های تبلیغاتی به افراد غریبه یا ارسال یک پیام مشابه به تعداد زیادی از کاربران می‌تواند شما را به عنوان اسپمر شناسایی کند. برای جلوگیری از این مشکل، از ارسال پیام‌های تکراری یا غیرمجاز به افراد و گروه‌های ناشناس خودداری کنید.
۲. از گروه‌های بی‌مورد یا ناخواسته خارج شوید
اگر در گروه‌هایی عضو هستید که فعالیت آن‌ها مخالف قوانین تلگرام است یا زیاد فعال نیستند، بهتر است از آن‌ها خارج شوید. علاوه بر این، از ایجاد گروه‌های اسپم یا دعوت دیگران به گروه‌های نامناسب پرهیز کنید. ریپورت شدن گروه‌ها و حساب‌های کاربران به دلیل این نوع فعالیت‌ها رایج است.
۳. از فرستادن لینک‌های مشکوک خودداری کنید
ارسال لینک‌های مشکوک یا بدافزار می‌تواند شما را به سرعت در لیست اسپم تلگرام قرار دهد. تلگرام به طور خودکار پیوندهای مشکوک را شناسایی و آن‌ها را به عنوان تهدید احتمالی علامت‌گذاری می‌کند. پس به هیچ عنوان لینک‌های غیرمطمئن را در چت‌ها یا گروه‌ها ارسال نکنید.
۴. از رفتارهای غیرطبیعی جلوگیری کنید
ارسال پیام‌های زیاد در مدت زمان کوتاه به کاربران یا گروه‌های مختلف می‌تواند باعث شود حساب شما به عنوان اسپم شناسایی شود. این رفتارها می‌توانند شامل ارسال تعداد زیادی پیام مشابه یا درخواست‌های زیاد برای اضافه شدن به گروه‌ها باشند. بنابراین، بهتر است پیام‌های خود را با دقت ارسال کنید و از ارسال بی‌رویه پیام خودداری کنید.
۵. همیشه قوانین تلگرام را رعایت کنید
تلگرام قوانین خاصی دارد که همه کاربران باید آن‌ها را رعایت کنند. این قوانین شامل احترام به حریم خصوصی دیگران، عدم ارسال محتوای توهین‌آمیز یا غیرقانونی، و همچنین رعایت شرایط استفاده از سرویس است. اگر این قوانین را رعایت کنید، احتمال ریپورت شدن به حداقل می‌رسد.
۶. مراقب رفتار خود در گروه‌های بزرگ باشید
اگر در گروه‌های بزرگ یا کانال‌های عمومی عضو هستید، مراقب رفتار خود باشید. تعاملات نادرست در این گروه‌ها می‌تواند باعث شود که شما از طرف اعضای دیگر گروه ریپورت شوید. بهترین کار این است که در گروه‌های بزرگ، همیشه به آداب و رفتارهای مثبت پایبند باشید.
۷. از پیام‌رسانی با تعداد زیاد مخاطب خودداری کنید
هرچند که تلگرام به شما این امکان را می‌دهد که پیام‌ها را به چندین مخاطب ارسال کنید، ارسال پیام به تعداد زیادی از افراد به طور همزمان می‌تواند حساب شما را مشکوک کند. بنابراین، بهتر است که ارسال پیام‌های گروهی را محدود کرده و از ارسال پیام‌های تکراری به افراد مختلف خودداری کنید.
بهترین روش های رفع ریپورت تلگرام
خیلی اوقات ممکن است اکانتی به اشتباه ریپورت شود. ممکن است کاربری به‌اشتباه گزینه Report Spam را لمس کند و به ناحق اکانتی ریپورت شود. درمورد ریپ چت نیازی به انجام کار خاصی نیست. فقط باید صبوری کنید، از 1 دقیقه تا نهایتاً 1 ساعت. فقط باید مواظب باشید تا کاری که ازنظر تلگرام قانون‌شکنی محسوب می‌شود را چندین‌باره انجام ندهید که ممکن است روی اکانتتان حساس شوند؛ اما درمورد رفع ریپورت اسپم می‌توان اقداماتی انجام داد.
ربات رفع ریپورت تلگرام
در قسمت جستوجوی تلگرامتان عبارت spambot@ را سرچ کنید. پس از وارد شدن به صفحه ربات گزینه Start را بزنید. اگر ریپورت شده باشید پیغامی مشابه پیغام زیر دریافت می‌کنید.
سپس باید گزینه چهارم، This is a mistake را لمس کنید؛ یعنی اشتباهی رخ داده است. سپس با پیام زیر مواجه خواهید شد.
این پیغام به‌طور خلاصه می‌گوید اگر مایل هستید می‌توانید شکایتی تنظیم کنید تا توسط تیم ما بررسی شود، اگر قصد تنظیم شکایت دارید، گزینه YES را بزنید.
بعد از آن پیامی مانند تصویر فوق دریافت می‌کنید که از شما می‌پرسد آیا تابهحال پیامی مخالف مقررات برای افرادی که نمی‌شناسید ارسال کرده‌اید؟ باید گزینه را اول را بزنید. No, I’ll never do any of this!؛ یعنی من تابهحال هیچ‌کدام از این کارها را انجام نداده‌ام. در مرحله بعدی باید متنی را برای تیم تلگرام تایپ کنید.
اگر به زبان انگلیسی تسلط دارید، متنی بنویسید مبنی بر اینکه اشتباهی رخ داده و شما تقاضا دارید تا در سریع‌ترین زمان ممکن به این مشکل رسیدگی شود. اگر زبان انگلیسی نمی‌دانید، متن زیر را ارسال کنید.
بعد از طی این مراحل، ربات تاریخ رفع ریپورت اکانت شما را اعلام می‌کند.
رفع ریپورت از راه چت با پشتیبان تلگرام
اگر با استفاده از روش‌های قبلی موفق به رفع محدودیت در تلگرام نشدید، می‌توانید مستقیماً با تیم پشتیبانی تلگرام ارتباط برقرار کنید و از کمک کارشناسان داوطلب بهره بگیرید.
برای این منظور مراحل زیر را دنبال کنید:
- ابتدا روی آیکون سه خط در گوشه بالای صفحه اصلی تلگرام ضربه بزنید.
- گزینه‌ی Settings (تنظیمات) را انتخاب کنید.
- صفحه را به پایین اسکرول کرده و بر روی Ask a Question (پرسیدن سؤال) کلیک کنید.
- در پنجره‌ی جدید، گزینه‌ی Ask a Volunteer (سؤال از داوطلب) را انتخاب نمایید.
- در نهایت روی Start (شروع) ضربه بزنید تا فرآیند مکاتبه آغاز شود.
- روی گزینه‌ی I want to report a problem (می‌خواهم مشکلی را گزارش کنم) ضربه بزنید.
- گزینه‌ی I have a different question (سؤال دیگری دارم) را انتخاب کنید.
- اگر زبان تلگرام شما فارسی است، پیش از آن لازم است گزینه‌ی با حسابم مشکل دارم را انتخاب نمایید.
- در مرحله بعد، روی Yes, redirect me (بله، مرا ارجاع دهید) ضربه بزنید.
- در این بخش می‌توانید پیام آماده‌ای که در ادامه آمده است را کپی کرده و در قسمت ارسال پیام پشتیبانی پیست کنید. همچنین در صورت تمایل، می‌توانید متن دیگری مطابق با شرایط خودتان بنویسید.
توجه داشته باشید که برخلاف پاسخگویی ربات‌های تلگرام، این بخش توسط کارشناسان انسانی بررسی می‌شود و زمان پاسخ ممکن است از چند دقیقه تا چند روز متغیر باشد.متن انگلیسی برای رفع ریپورت تلگرام به پشتیبانی:
رفع ریپورت از راه ارسال ایمیل به پشتیبانی تلگرام
روش دیگر ارسال ایمیل برای تیم تلگرام است. آدرسی که باید ایمیل را برای آن ارسال کنید spam@telegram.org است. موضوع ایمیلتان را هم SPAM وارد کنید. اگر زبان انگلیسی بلد نیستید، متن انگلیسی برای رفع ریپورت تلگرام که در ادامه آمده است را بفرستید.
تغییر مشخصات اکانت
سه روش قبلی روش‌های قانونی و رسمی برای رفع ریپورت تلگرام بودند؛ اما این روش، برای دور زدن تلگرام است. کافی است تمام مشخصات اکانتتان را با مشخصات یک اکانت دیگر تعویض کنید. نام کاربری، عکس، نام اکانت و… . همه چیز باید عوض شود. معمولاً با انجام این کار ریپورت از بین می‌رود و بعد از آن می‌توانید مجدداً مشخصات خودتان را روی اکانتتان بگذارید.
درخواست از افراد ناشناس برای ارسال پیام
از افرادی که شماره آن‌ها را در لیست مخاطبانتان ذخیره ندارید بخواهید طی یک هفته هر روز برای شما پیام ارسال کنند.
چند نکته:
- این پیام‌ها را تا قبل از رفع ریپورت تلگرام باز نکنید.
- بهتر است افراد ناشناس مختلفی هرروز برایتان پیام ارسال کنند.
- تعداد این افراد نباید به زیر 10 نفر برسد.
نکات مهمی در زمان ریپورت شدن تلگرام باید رعایت کنید
- همانطور که گفته شد، با مراجعه به ربات رفع ریپورت تلگرام (Spam Info Bot)، کاربران می‌توانند وضعیت ریپورت خود را بررسی کرده و در صورت امکان، درخواست رفع محدودیت ثبت کنند.
- در مدت زمان ریپورت، توصیه می‌شود از ارسال پیام به افراد ناشناس خودداری شود تا زمان رفع محدودیت طولانی‌تر نشود.
- در صورتی که ریپورت ناشی از اشتباه یا سوءتفاهم باشد، تلگرام در بررسی‌های مجدد امکان رفع سریع‌تر محدودیت را فراهم کرده است.
در نهایت، بسته به نوع ریپورت و رفتار کاربر پس از اعمال محدودیت، رفع ریپورت در تلگرام ممکن است از چند روز تا چند ماه زمان ببرد.
از کجا بفهمیم چه کسانی مرا ریپورت کرده‌اند؟
یکی از سؤالات متداول کاربران تلگرام این است که آیا امکان دارد متوجه شوند چه کسانی آن‌ها را ریپورت کرده‌اند یا خیر. در این خصوص لازم است بدانید که:
- تلگرام اطلاعات مربوط به ریپورت‌کنندگان را افشا نمی‌کند.
- این سیاست به دلایل حفظ حریم خصوصی و جلوگیری از تنش یا سوءاستفاده بین کاربران اتخاذ شده است. بنابراین، هیچ راه رسمی یا ابزاری وجود ندارد که بتوانید نام یا هویت افرادی که شما را ریپورت کرده‌اند مشاهده کنید.
- تلگرام تنها نتیجه‌ی ریپورت شدن (مانند محدودیت‌های اعمال‌شده روی حساب) را به کاربر اعلام می‌کند، اما مشخص نمی‌کند چه تعداد کاربر یا چه افرادی این اقدام را انجام داده‌اند.
جمع‌بندی: دلایل ریپورت شدن در تلگرام و روش‌های رفع آن
اگر اکانتی از قوانین تلگرام سرپیچی کند، تلگرام به دو روش آن اکانت را تنبیه می‌کند. به این تنبیهات اصطلاحاً ریپورت گفته می‌شود. دو نوع ریپورت برای تنبیه متخلفان وجود دارد. ریپورت اسپم و ریپورت چت یا ریپ چت. تخلفاتی که منجر به ریپورت شدن می‌شوند، ارسال پیام برای مخاطبان ناشناس و اسپم کردن در گروه‌های تلگرامی است. برای رفع ریپورت تلگرام هم می‌توانید از راه‌های قانونی مانند ارسال ایمیل برای تلگرام، استفاده از اسپم بات و چت با پشتیبان تلگرام اقدام کنید و هم می‌توانید با روش‌هایی مانند تغییر مشخصات اکانت و درخواست ارسال پیام از مخاطبان ناشناس به‌نوعی تلگرام را دور بزنید.
اگر این مطلب برایتان مفید بود آن را با دوستانتان به‌اشتراک بگذارید.
پیاده‌سازی کمپین تبلیغات در تلگرام از طریق پلتفرم جریان
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.