سایت یا اینستاگرام؟ جدول مقایسه فروش در سایت و اینستاگرام
سایت یا اینستاگرام؟ کدامیک برای شروع یا توسعه کسب‌وکار بهتر است؟ در دنیای امروز که فناوری و اینترنت به بخش جدایی‌ناپذیر زندگی روزمره تبدیل شده‌اند، کسب‌وکارها نیز برای بقا و رشد، می‌بایست حضور فعالی در فضای دیجیتال داشته باشند. اما این حضور باید به چه صورت باشد؟ کدام پلتفرم‌ها بهترین نتیجه را در جذب مشتری و افزایش فروش به همراه دارند؟
دو گزینه پررنگ در این مسیر، راه‌اندازی وبسایت اختصاصی و فعالیت در شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام هستند. هرکدام از این بسترها مزایا و معایب خود را دارند، اما بسیاری از صاحبان کسب‌وکار با این سؤال مهم روبه‌رو هستند: سایت یا اینستاگرام؟ آیا صرفا داشتن یک پیج اینستاگرامیِ فعال برای فروش و کسب درآمد کافیست؟ در اینصورت اگر پیج شما به هر دلیلی دچار مشکل شود یا بسته شود یا حتی الگوریتم‌های اینستاگرام تغییر کند، تکلیف چیست؟ از طرفی اگر بودجه محدودی داشته باشیم و نتوانیم برای طراحی سایت و سئو هزینه کنیم، راه‌حل چیست؟
در این مقاله از جریان به بررسی کامل اینستاگرام و سایت برای کسب درآمد می‌پردازیم، تفاوت‌ها، مزایا و محدودیت‌های هرکدام را بررسی کرده و در نهایت به شما کمک می‌کنیم تا بتوانید تصمیم‌گیری آگاهانه‌تری برای آینده کسب‌وکارتان داشته باشید.
سایت یا اینستاگرام؟ راه‌حل هوشمندانه برای شروع با منابع محدود
یکی از دغدغه‌های اصلی بسیاری از صاحبان کسب‌وکارهای کوچک و متوسط همین است: «آیا استفاده از یکی از این روش‌ها (سایت یا اینستاگرام) به‌تنهایی کافیست؟ یا حتماً باید هر دو را با هم داشته باشیم؟»
اگر به‌تازگی کسب‌وکارتان را شروع کرده‌اید و با محدودیت زمان یا سرمایه مواجه هستید، این کاملاً طبیعی است که نتوانید هم‌زمان سایت و اینستاگرام را مدیریت کنید. در چنین شرایطی، شروع با اینستاگرام انتخاب هوشمندانه‌تری است؛ چرا که راه‌اندازی اینستاگرام، سریع، رایگان و بدون نیاز به دانش فنی است و می‌تواند به شما کمک کند تا بازار هدف‌تان را بهتر بشناسید.
اما این پایان راه نیست؛ به‌محض اینکه توانستید درآمد اولیه کسب کنید یا مخاطب وفادار جذب کنید، راه‌اندازی یک سایت ضروری می‌شود. سایت نه‌تنها اعتبار بیشتری به برند شما می‌دهد، بلکه فروش پایدار، دیده شدن در گوگل و امکانات حرفه‌ای‌تری برای رشد در اختیارتان قرار می‌دهد. پس اگرچه می‌توانید با یکی از این ابزارها شروع کنید، اما در بلندمدت باید هر دو را در کنار هم داشته باشید تا از رقبایتان عقب نمانید.
بررسی مزایا و معایب کسب درآمد از اینستاگرام
حتماً شما هم بارها با پیج‌هایی در اینستاگرام روبه‌رو شده‌اید که از همین بستر درآمد کسب می‌کنند. از فروشگاه‌های آنلاین کوچک گرفته تا صفحات تبلیغاتی، خدماتی یا آموزشی؛ همه این کسب‌وکارها توانسته‌اند با استفاده هوشمندانه از اینستاگرام، به درآمد برسند.
در واقع، اینستاگرام به بستری تبدیل شده که حتی افراد بدون سرمایه اولیه زیاد هم می‌توانند کسب‌وکار خود را از آنجا شروع کنند. کافیست یک ایده خوب داشته باشید، محتوا تولید کنید، مخاطب جذب کرده و درآمدزایی کنید.
از مزایای کسب درآمد از اینستاگرام، می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
۱. اینستاگرام، رایگان و بدون هزینه برای کسب‌وکارهای نوپا
اگر به‌تازگی قصد راه‌اندازی یک کسب‌وکار آنلاین را دارید اما سرمایۀ چندانی در اختیار ندارید، اینستاگرام می‌تواند یکی از بهترین انتخاب‌ها برای شروع باشد. عضویت در این پلتفرم کاملاً رایگان است و ساخت یک صفحۀ کاری یا بیزینسی هیچ هزینه‌ای برای شما ندارد.
بر خلاف طراحی سایت که معمولاً نیاز به پرداخت هزینه برای دامنه، هاست و طراحی دارد، در اینستاگرام شما بدون صرف هزینه می‌توانید محتوای خود را منتشر کنید، محصول یا خدمت‌تان را معرفی کنید و حتی به فروش برسید.
همین ویژگی باعث شده بسیاری از افراد، به‌خصوص صاحبان کسب‌وکارهای خانگی یا افراد خلاق با بودج محدود، فعالیت خود را ابتدا از اینستاگرام شروع کرده و به مرور برند خود را توسعه دهند.
۲. کاربری ساده و آسان
پست گذاشتن در اینستاگرام، پاسخ دادن به پیام‌ها، مشاهده آمار بازدید و استفاده از امکانات آن آسان بوده و تقریبا هر کسی که بلد باشد با موبایل‌های هوشمند کار کند، می‌تواند از اینستاگرام هم استفاده کند.
اینستاگرام برای کسب‌وکارها پروفایل‌های مخصوص تجاری (Business Profile) ارائه می‌دهد که امکانات بیشتری مثل آمار دقیق‌تر، مدیریت بهتر پیام‌ها و … را در اختیار شما قرار می‌دهد. این قابلیت‌ها بدون نیاز به دانش فنی پیچیده در دسترس هستند و تنها با چند کلیک می‌توان از آن‌ها استفاده کرد.
۳. دسترسی مستقیم به مخاطبان هدف
اینستاگرام یکی از محبوب‌ترین پلتفرم‌ها در میان جوانان و نسل جدید است. حضور فعال کاربران جوان در این شبکه باعث شده تا به یکی از بهترین بسترها برای جذب مخاطبانی تبدیل شود که به دنبال ترندهای روز، سبک زندگی مدرن و خرید آنلاین هستند.
اگر بازار هدف کسب‌وکار شما شامل نوجوانان، جوانان یا حتی خانواده‌های جوان است، اینستاگرام فرصتی فوق‌العاده برای ارتباط مستقیم با آن‌ها فراهم می‌کند.
با تولید محتوای مناسب، استفاده از ترندها، هشتگ‌ها، تعامل فعال و تبلیغات در اینستاگرام می‌توانید مخاطبان هدف خود را جذب کرده و به مرور یک جامعه وفادار بسازید.
پلتفرم جریان یک سامانه هوشمند و جامع برای اجرای تبلیغات در اینستاگرام است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا با انتخاب هدفمند پیج‌های تبلیغاتی، کمپین‌های موثرتری اجرا کنند. به دلیل همکاری با بیش از ۱۰۰۰ پیج در دسته‌بندی‌های متنوع، جریان این امکان را فراهم می‌کند تا بسته به بودجه، نوع کسب‌وکار و مخاطب هدف، بهترین پیج‌ها و اینفلوئنسرها را برای تبلیغات انتخاب کنید. از تبلیغات بازدیدی تا تعرفه‌ای، از گزارش‌گیری لحظه‌ای تا مدیریت هوشمند کمپین، جریان همه ابزارهای لازم برای اجرای تبلیغات موفق در اینستاگرام را در اختیار شما قرار می‌دهد.
معایب اینستاگرام برای کسب درآمد عبارتند از:
در کنار تمام مزایایی که اینستاگرام دارد، این پلتفرم نیز با چالش‌ها و محدودیت‌هایی روبروست:
۱. امکان دسته‌بندی محصولات در اینستاگرام وجود ندارد
یکی از محدودیت‌های اینستاگرام برای کسب‌وکارهای فروش‌محور، نداشتن سیستم دسته‌بندی محصولات است. در حالی که در یک فروشگاه اینترنتی می‌توانید محصولات را به صورت منظم در دسته‌های مختلف قرار دهید (مثلاً پوشاک مردانه، زنانه، اکسسوری، پرفروش‌ترین‌ها، تخفیف‌دارها و…)، در اینستاگرام چنین امکانی وجود ندارد.
اگر تعداد محصولات شما زیاد باشد، مخاطب مجبور است برای یافتن یک محصول خاص، کل صفحه را اسکرول کند که زمان زیادی صرف جست‌وجو می‌شود. این موضوع نه‌تنها باعث نارضایتی کاربر می‌شود، بلکه احتمال خرید را هم کاهش می‌دهد. نداشتن امکان جست‌وجوی دقیق، فیلتر کردن یا مشاهده سریع مشخصات کالاها در کنار این مشکل، باعث می‌شود تجربه کاربری ضعیفی ایجاد شود و بخشی از مشتریان بالقوه شما از دست بروند.
۲. فرایند پرداخت پیچیده در اینستاگرام
یکی از بزرگ‌ترین چالش‌های فروش در اینستاگرام، نبود یک سیستم پرداخت استاندارد و خودکار است. این پلتفرم برخلاف فروشگاه‌های اینترنتی، امکان اتصال مستقیم به درگاه بانکی یا پرداخت آنلاین را به شما نمی‌دهد.
در نتیجه، اگر مشتری بخواهد سفارشی ثبت کند، باید ابتدا از طریق دایرکت با شما ارتباط بگیرد، شماره کارت بگیرد، مبلغ را کارت‌به‌کارت کند، از رسید عکس بگیرد و برایتان بفرستد. تازه بعد از این همه رفت‌و‌برگشت، شما می‌بایست به‌صورت دستی سفارش او را پردازش کنید.
این فرایند نه‌تنها وقت‌گیر و خسته‌کننده است، بلکه احتمال خطا، بی‌اعتمادی یا پشیمانی مشتری در میانه راه بسیار بالاست. در دنیایی که کاربران به راحتی با چند کلیک در سایت‌ها خرید می‌کنند، چنین روشی می‌تواند مانعی جدی بر سر راه فروش بیشتر باشد. از سوی دیگر، اگر روزانه تعداد سفارش‌ها زیاد شود، مدیریت این حجم از پیام‌ها و پرداخت‌ها برای شما بسیار زمان‌بر و حتی فرسایشی خواهد بود.
۳. فیلتر بودن اینستاگرام در ایران و محدودیت دسترسی کاربران
یکی از مهم‌ترین چالش‌های استفاده از اینستاگرام در ایران، مسأله فیلتر بودن آن است. از زمانی که دسترسی به این پلتفرم محدود شد، بسیاری از کاربران برای ورود به اینستاگرام مجبور به استفاده از ابزارهای دور زدن فیلتر (مثل VPN) هستند.
این موضوع باعث اختلال در اتصال و حتی عدم دسترسی برخی افراد به صفحه شما می‌شود. در نتیجه، بخشی از مخاطبان بالقوه‌تان که به دلایل فنی یا حتی ترجیح شخصی از فیلترشکن استفاده نمی‌کنند، به‌کلی از دست می‌روند.
کسب درآمد از اینستاگرام به دلیل رایگان بودن و دسترسی آسان‌تر به مخاطبان هدف بسیار جذاب است، اما محدودیت‌هایی مثل نبود دسته‌بندی محصولات، فرایند پرداخت دستی و فیلتر بودن در ایران می‌تواند چالش‌برانگیز باشد.
بررسی مزایا و معایب کسب درآمد از سایت
در این بخش، به بررسی دقیق فرصت‌ها و چالش‌هایی می‌پردازیم که راه‌اندازی و درآمدزایی از طریق یک وبسایت می‌تواند برای کسب‌وکار شما به همراه داشته باشد:
مزایای کسب درآمد از طریق وبسایت عبارتند از:
۱. امکان دسته‌بندی محصولات
یکی از بزرگ‌ترین مزایای فروش از طریق وبسایت، امکان دسته‌بندی منظم و ساختارمند محصولات است. شما می‌توانید بر اساس نوع، جنس، قیمت، برند یا هر ویژگی دیگری، دسته‌بندی‌های مختلفی تعریف کنید. برای مثال، اگر فروشگاه آنلاین پوشاک دارید، دسته‌هایی مانند «لباس زنانه»، «لباس مردانه» و «لباس بچگانه» تعریف می‌کنید و زیرشاخه‌هایی مثل «پیراهن»، «شلوار»، «کفش» یا «اکسسوری» را در هر دسته قرار می‌دهید. این ساختار باعث می‌شود مشتریان راحت‌تر و سریع‌تر به محصول موردنظرشان دسترسی پیدا کنند.
۲. مدیریت بهتر موجودی و اطلاعات محصول
در سایت فروشگاهی، همه چیز قابل مدیریت و اتوماسیون است. شما می‌توانید برای هر محصول یک موجودی مشخص تعریف کنید تا پس از هر خرید، به‌صورت خودکار از تعداد موجودی‌ها کم شود. در صورتی که محصول به پایان برسد، سایت به‌طور خودکار پیام «ناموجود« را نمایش می‌دهد و از سفارش‌گیری اشتباه جلوگیری می‌شود.
می‌توانید تخفیف‌ها، تغییر قیمت، حراج‌ها یا اطلاعات جدید هر محصول را تنها با چند کلیک ویرایش و به‌روزرسانی کنید. این قابلیت‌ها باعث صرفه‌جویی در زمان و افزایش دقت در فروش می‌شود.
۳. امکان پرداخت آسان
یکی از مهم‌ترین مزایای داشتن وبسایت برای فروش محصولات، امکان اتصال به درگاه‌های پرداخت آنلاین است که باعث می‌شود مشتریان بتوانند در لحظه و بدون دردسر، مبلغ سفارش خود را از طریق کارت بانکی پرداخت کنند.
دیگر نیازی نیست از آن‌ها شماره کارت بگیرید یا منتظر ارسال رسید کارت‌به‌کارت باشید. همه‌چیز به‌صورت خودکار و شفاف در پنل کاربری درگاه پرداخت ثبت می‌شود: از مبلغ واریزی گرفته تا تاریخ، ساعت و شماره تراکنش.
۴. در امان بودن از خطر فیلترینگ (حداقل کمتر از شبکه‌های اجتماعی)
بر خلاف شبکه‌های اجتماعی خارجی مانند اینستاگرام یا تلگرام که همیشه در معرض خطر فیلتر شدن قرار دارند (در حال حاضر اینستاگرام و تلگرام فیلتر هستند)، وب‌سایت‌ها، به‌خصوص فروشگاه‌های اینترنتی، به‌مراتب پایداری بیشتری دارند. تجربه سال‌های اخیر نشان داده که فیلتر شدن یک فروشگاه اینترنتی رسمی و دارای مجوز، بسیار نادر است. بنابراین اگر برای کسب‌وکارتان یک سایت راه‌اندازی کرده‌اید، می‌توانید با خیال راحت‌تر روی آن حساب باز کنید.
وقتی سایت دارید، کنترل کامل در اختیار شماست. لازم نیست نگران تصمیمات ناگهانی سیاست‌گذاران یا بسته شدن کامل یک پلتفرم باشید. به بیان ساده، بستر سایت شبیه خانه‌ای است که مالک آن خود شما هستید؛ اما اینستاگرام فقط یک مغازه اجاره‌ای است در ساختمانی که هر لحظه ممکن است تعطیل شود یا مالک، شما را بیرون کند.
معایب کسب درآمد از طریق وبسایت:
۱. راه‌اندازی وبسایت نیازمند صرف هزینه است
راه‌اندازی یک وبسایت حرفه‌ای یا فروشگاه اینترنتی، برخلاف اینستاگرام، نیازمند صرف هزینه است. بسته به امکانات مورد نیاز، نوع طراحی، سیستم مدیریت محتوا، قالب، افزونه‌ها و خدماتی مانند هاست و دامنه، هزینه نهایی می‌تواند متفاوت باشد. به بیان ساده، این‌جا با یک فضای رایگان و آماده مثل اینستاگرام طرف نیستید؛ بلکه باید برای ساختن خانه‌ای اختصاصی برای کسب‌وکارتان، بودجه‌ای در نظر بگیرید.
البته این هزینه‌ها در واقع نوعی «سرمایه‌گذاری» هستند که اگر اصولی و هوشمندانه انجام شوند، می‌توانند بازدهی بالایی داشته باشند.
۲. شناخته شدن با سایت زمان‌برتر است
با ساخت یک وبسایت یا فروشگاه اینترنتی، همه‌چیز تمام نمی‌شود؛ بلکه تازه آغاز مسیر برندینگ و جذب مشتری است. برخلاف اینستاگرام که با چند هشتگ، محتوای جذاب و باکیفیت و تعامل می‌توانید سریع‌تر دیده شوید، در دنیای وب باید با برنامه‌ریزی دقیق و اجرای اصول سئو، جای خود را در نتایج گوگل باز کنید.
این مسیر ممکن است در ابتدا کُند و زمان‌بر به نظر برسد، اما اگر از همان ابتدا با استراتژی درست جلو بروید، در بلندمدت نتیجه‌ای بسیار پایدارتر خواهید گرفت. وبسایت شما به مرور تبدیل به یک مرجع قابل‌اعتماد در حوزه کاری‌تان می‌شود که کاربران برای جست‌وجوی محصولات یا خدمات به آن مراجعه می‌کنند، بدون اینکه نگران الگوریتم‌های شبکه‌های اجتماعی یا محدودیت‌های پلتفرم‌ها باشید.
کسب درآمد از وبسایت مزایایی مثل دسته‌بندی بهتر محصولات، مدیریت حرفه‌ای موجودی، پرداخت آنلاین و پایداری بیشتر نسبت به شبکه‌های اجتماعی دارد؛ اما راه‌اندازی آن نیاز به سرمایه اولیه دارد و برای دیده شدن، زمان و برنامه‌ریزی بیشتری لازم است.
مقایسه سایت و اینستاگرام در یک نگاه
برای اینکه بتوانید سریع‌تر و راحت‌تر تصمیم بگیرید که کدام پلتفرم (سایت یا اینستاگرام) با اهداف، بودجه و شرایط کسب‌وکار شما همخوانی دارد، در این بخش یک مقایسه خلاصه و یک نگاه کلی از ویژگی‌های کلیدی هر دو بستر ارائه داده‌ایم:
|
معیار مقایسه |
سایت |
اینستاگرام |
|
هزینه راه‌اندازی |
نیاز به سرمایه اولیه برای طراحی، دامنه و هاست |
رایگان (فقط نیاز به اکانت اینستاگرام دارید) |
|
سرعت شروع فعالیت |
کندتر، نیاز به آماده‌سازی محتوا و سئو |
سریع، با یک پست و استوری می‌توانید شروع کنید |
|
دسته‌بندی محصولات/خدمات |
امکان تعریف دسته‌بندی‌های متعدد و فیلترهای حرفه‌ای |
بدون امکان دسته‌بندی استاندارد (فقط با هایلایت یا پست‌ها) |
|
پرداخت آنلاین |
اتصال به درگاه بانکی، گزارش‌گیری دقیق و خودکار |
ندارد؛ پرداخت دستی (کارت‌به‌کارت) و پیگیری دشوار |
|
دسترسی به آمار |
آمار دقیق بازدید، رفتار کاربران و نرخ تبدیل |
آمار کلی (فقط برای پروفایل‌های بیزینسی) |
|
مدیریت موجودی و سفارش‌ها |
مدیریت هوشمند موجودی، سفارش و انبار |
باید دستی سفارش‌ها را ثبت و پیگیری کنید |
|
خطر فیلترینگ یا محدودیت |
کم‌خطرتر، مخصوصاً در سایت‌های داخلی |
بسیار بالا |
|
جذب سریع مخاطب |
کندتر ولی ماندگار و باکیفیت‌تر |
سریع‌تر ولی وابسته به الگوریتم‌ها |
|
جذابیت بصری اولیه |
نیاز به طراحی حرفه‌ای برای جذب |
پست و استوری جذاب |
|
اعتمادسازی در بلندمدت |
بیشتر؛ کاربران به وب‌سایت‌ها اعتماد بیشتری دارند |
کمتر؛ مخصوصاً در خریدهای گران‌قیمت |
جمع‌بندی
در نهایت اینکه، انتخاب بین سایت و اینستاگرام، پاسخ قطعی و یکسانی برای همه ندارد. هرکدام مزایا و معایب خاص خودشان را دارند. اینستاگرام ابزار مناسبی برای شروع سریع، رایگان و ارتباط مستقیم با مخاطبان است، اما محدودیت‌هایی مثل فیلترینگ، نبود دسته‌بندی و دشواری در پرداخت را هم باید در نظر گرفت. از طرف دیگر، داشتن سایت یک سرمایه‌گذاری بلندمدت، قابل توسعه و حرفه‌ای است که اگرچه نیاز به صرف زمان و هزینه دارد، اما امنیت، امکانات بیشتر و کنترل کامل‌تری به شما می‌دهد.
بهترین راهکار برای اکثر کسب‌وکارها، استفاده ترکیبی از هر دو پلتفرم است: با اینستاگرام مخاطب جذب کنید و با سایت فروش حرفه‌ای و پایدار بسازید. این یعنی هم دیده می‌شوید، هم فروشتان ساختارمند خواهد بود. پس به‌جای انتخاب یکی، به دنبال ساخت یک اکوسیستم بازاریابی آنلاین باشید که هر ابزار، نقش خودش را در رشد شما ایفا کند.
سوالات متداول
- آیا بدون داشتن سایت هم می‌توان به درآمد خوب رسید؟
بله، بسیاری از کسب‌وکارها تنها از طریق اینستاگرام به درآمدهای قابل توجهی رسیده‌اند. اما باید در نظر داشت که این فضا همیشه در معرض خطر فیلترینگ یا محدودیت است. اگر به دنبال رشد بلندمدت و پایدار هستید، راه‌اندازی سایت در کنار اینستاگرام توصیه می‌شود.
- هزینه راه‌اندازی سایت چقدر است و آیا برای کسب‌وکارهای کوچک هم مناسب است؟
هزینه طراحی سایت بسیار متغیر است و به امکانات، طراحی، نوع سایت (فروشگاهی، شرکتی، شخصی) و نوع همکاری با طراحان سایت بستگی دارد. اما با وجود قالب‌های آماده، سایت‌سازهای ایرانی و فروشگاه‌سازهای آنلاین، راه‌اندازی سایت حتی برای کسب‌وکارهای کوچک با بودجه محدود نیز امکان‌پذیر شده است.
- داشتن سایت برای فروش آنلاین بهتر از فعالیت در اینستاگرام است؟
هر دو پلتفرم مزایای خاص خود را دارند. اینستاگرام برای شروع سریع، جذب مخاطب و ایجاد تعامل مناسب است، اما سایت اعتبار بیشتری به برند شما می‌دهد، امکان مدیریت حرفه‌ای‌تر محصولات را فراهم می‌کند و امنیت و پایداری بیشتری دارد. ترکیب این دو بستر در کنار هم می‌تواند بهترین نتیجه را به همراه داشته باشد.
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.